Зачем нужен чат-бот?
Почему чат-бот — необходимый инструмент для продаж?
Около 40% пользователей готовы быстрее совершить покупку у компании, если на её сайте работает чат-бот. Именно поэтому многие компании уже внедрили чат-ботов в свою систему продаж.
Поскольку люди проводят до 80% времени онлайн, наличие чат-бота на сайте, в WhatsApp или Telegram стало критически важным для эффективного взаимодействия с клиентами.
Чат-бот помогает:
📲 Вовлечь посетителя в диалог и подготовить его к разговору с менеджером при необходимости.
🧠 Автоматически квалифицировать лидов и передавать их менеджеру с наиболее релевантным предложением.
